5 Simple Statements About الموظف الخبيث Explained

5 Simple Statements About الموظف الخبيث Explained

Blog Article

إن أسوأ ما يمكن القيام به عند التعامل مع الشخص الخبيث هو التفكير بالانتقام به برد الضربات السيئة له، حيث أن الاشخاص السلبيين والذين يحبون إجراء المواجهة والصراعات يزدهرون عادةً في تصعيد المشكلات وإثارة المزيد من الجدل، لأن توجيه أي كلمات سلبية يمكن أن يغذي من الخبث لديهم ويعطيهم المزيد من القوة للرد، كما أنها تفقد الفرد احترامه لذاته بأنها تفتح الباب للانحدار لذات هذا المستوى السيء، لذا فإن أفضل ما يمكن فعله هو الهدوء والتصرف بالتهذيب، لأن ذلك سيدفع هذا الشخص في النهاية للشعور بالإحباط أو الملل من الدخول في معارك خاسرة.[٢]

التعامل مع الموظف المتمرد يتطلب مزيجًا من الحزم والمرونة لضمان الحفاظ على بيئة عمل منتجة. يبدأ ذلك بمواجهته بشكل مباشر ولكن بأسلوب هادئ وصريح لفهم دوافع سلوكياته السلبية ومعرفة الأسباب الحقيقية وراء تمرده.

تختلف درجة السوء بين موظف وآخر، ومن ثمَّ تختلف طريقة التعامل معه، ولا يمكن بالطبع الإحاطة بكل أنواع الموظفين السيئين، ولكنَّنا سنشرح فيما يلي عن عدد لا بأس به من هذه الأنواع؛ إذ إنَّ منهم من يُعدُّ سيئاً بالنسبة إلى زملائه، ومنهم من يُعدُّ سيئاً بالنسبة إلى الإدارة، وآخرون ممَّن يُعدُّون سيئين بالنسبة إلى الإدارة والزملاء على حدٍّ سواء:

في الحقيقة الطرد، هو الحل الأمثل لمثل هذا النوع، وبالنسبة إلى زملائه، فعليهم الحذر من ترك مقتنياتهم المهمة أمامه، كما يجب عليهم الحرص، وعدم التحدُّث أمامه عن أسرار الشركة، فقد يستخدمها ضدهم في تحقيق مصالحه.

إرنست لورانس.. عبقري “السيكلوترون” وصانع التحولات النووية

قد ينتابك شعورًا بالذنب حيال الموظف الخبيث إذا رأيت أنك لم تساعده بما يكفي لتحسين سلوكياته، لذلك يمكنك توفير برامج تدريبية تهدف إلى تطوير المهارات الشخصية لدى الموظف، مثل التواصل الفعال والذكاء العاطفي، فقد تجدي تلك الاستراتيجية نفعًا عندما يكون السلوك الخبيث ناتجًا عن عدم وعي الموظف بأثر تصرفاته.

مشروع افتتاح مطعم هندي.. استثمار بنكهة الأصالة والربحية

عدم التقدير لقيم الأخلاق والقانون: قد يتجاوز الخبيث القيم الأخلاقية والقانونية لتحقيق أهدافه ومصالحه الشخصية.

فإذا قصر أحدهم في أداء المهمة بالجودة المطلوبة أو في الوقت المحدد، يمكن حينها الإعتماد على نظام الجزاءات في وضع حد لهذا السلوك وتجنب تكراره مرة نور الامارات أخرى.

استراتيجية التعامل مع الموظفين المتمردين سهلة الفهم وكذلك التطبيق أيضًا، لكن هذه الاستراتيجية قد تكون المسمار الأخير في نعش قوة فريقك إذا لم يتم تطبيقها جيدًا، لذلك قبل أن نتطرق إلى الطريقة التى يجب ان تتعامل بها مع الموظف المتمرد، دعنا أولًا نتفحص شخصيته عن قرب ونطلع على الأسباب التي تجعله يظن أنه فوق النقد او التقييم كالآتي:  

فدوى البواردي: الذكاء الاصطناعي بوابة الابتكار في مصارف المملكة

لا شك في أن الدخول في صدامات هو أحد أشهر أشكال التعامل مع هذا النوع نظراً لما يقوم به من استفزازات مستمرة، ولكن يجب عليك التحكم في أعصابك والاتجاه إلى طُرق أكثر ذكاءً لتحصل على ما تريد، فبالتأكيد الصدامات بالعمل تخلق جو سلبي، وقد تلحق الضرر بك قبل أن نور الإمارات يلحق به.

سوف تجد نمطاً من الزُّملاء الماهرين للغاية في الاستيلاء على التَّقدير لأنفسهم عند إنجاز أيّ عملٍ في الفريق، على الرَّغم من أنَّ مساهمتهم الفعليَّة قد تكون الأقلَّ على الإطلاق، وبالطَّبع من الضَّروريّ أن يحتفلَ الفريق بعد إنجاز مشروعٍ ضخمٍ أو التَّغلُّب على مجموعةٍ من التَّحديَّات، ولكن عندما يأخذ فردٌ كلَّ الإشادة على مجهودٍ بذله الآخرون، فإنَّ هذا يُؤدِّي إلى صراعاتٍ لا نهائيَّةٍ في مكان العمل وتقويض ثقة بقيَّة الموظَّفين.

لن يتغير سلوك الموظف العنيد إلى الأفضل ما لم توضح له عواقب استمرار سلوكياته السيئة في مكان العمل، لذلك يجب أن تحدد عواقب واضحة إذا لم يتغير السلوك خلال الإطار الزمني المتفق عليه، يمكن أن تشمل العواقب تحذيرًا رسميًا مكتوبًا، أو عدم الحصول على المكافآت أو الترقيات، وإنهاء عقد العمل في الحالات الشديدة، فقد يكون الخوف من تلك العواقب دافعًا لتغيير سلوكيات الموظف العنيد.